2023-08-18 19:03:31 来源: 证券日报网
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8月18日,苏宁易购召开合作伙伴发展大会宣布,将打造更加开放的零售服务平台,通过前、中、后台的深度变革,推动行业聚焦用户价值,实现提质增效。
据悉,苏宁易购将进一步夯实服务能力,以云网万店的模式,加速拓展300个苏宁易家广场及城市旗舰店、2万家零售云和强加盟门店,全面开放线下门店、线上平台、云仓服务和数字化供应链,持续提升合作伙伴的经营效率,共同推动用户的消费体验升级。
苏宁易购集团总裁任峻表示,苏宁易购将加速从零售商升级为零售服务商,即服务型的零售商,链接更丰富的生态合作伙伴,服务更广阔的用户和供应商。
据了解,苏宁易购零售服务平台将通过四大运营机制,实现平台的共生、共荣。零售服务商战略,将在前中后台的各个领域,开展触及发展模式、组织管理、核心能力的深度变革。
在战略定位上,苏宁易购加速从零售商升级为零售服务商,即服务型的零售商。公司认为,这既是升级,也是回归。苏宁易购将搭建更加开放的零售服务平台,链接更丰富的生态合作伙伴,服务更广阔的用户和供应商。
具体而言,针对合作伙伴,苏宁易购将强化云仓服务能力。在原有36个中心仓的基础上,规划建设600-1000个县级前置仓,提升消费者的服务响应能力,降低农村市场物流配送成本。在一二线城市,苏宁易购还将建设800-1000个商圈及社区前置仓,提升3C和生活电器的即时服务能力。
(编辑 何帆)