为啥上海这些超市只营业五分钟？我们带你去看“下单”后的那些故事

到目前为止，G-Super绿地优选虹口来福士店已经创建了五个微信群，平均每个群有300多名消费者。但受疫情影响，留守在店内的员工人数不及往日的三分之一，外卖平台的配送小哥更是人数锐减。

下午三点多，微信群开始活跃起来：

“今天什么时候上线？”

“有蔬菜大礼包吗？”

“想喝可乐！”

“抽纸不够啦！”

大家都等着刁店长的友情提示，4点，刁店长在群内发言：“@所有人，4点20分开放200单，谢谢。”

200单，5分钟一抢而空。

后台系统不停地传出“你有新的订单”，收银机不停地吐出收银条，一天就能消耗掉10卷收银纸。

为什么今天只开放200单？

刁店长说，这是经过盘点计算的数字，“我们上午会和外卖平台对接，询问今天有多少运力。如果放开了卖，虽然我们备货够，但毕竟运力有限。我们要确保今天下单的消费者能在今天结束前收到货。”

△ 一天就能消耗掉10卷收银纸。

运力充沛的时候，超市可以开放400到500单。一拿到订单，店员立刻开始拣货，穿梭在货架之间，额头很快冒出汗珠。“如果是四五百单的话，差不都要两三个小时才能完成拣货。”刁店长说。

正当店员在店内一路小跑的时候，三名外卖小哥已经在门口的警戒线外等候。一位年轻的外卖小哥告诉记者，这几天都在这家超市接单，平均每天50多单，“我一次性最多能送16单，全部送完大概要到晚上10点多了。”

△ 店员拣货。

有时，刁店长和店员也会在晚上忙完了之后，自己为周边居民配送。“都是些特别困难、急迫的保供需求，我们没有电瓶车，就推着平板车送到小区门口，能帮一个是一个。”

忙完一整天，已是后半夜。刁店长的妻子是社区基层工作人员，家里还有正在上五年级的孩子和患有基础疾病的老人。和家人简短打个电话，就该赶紧休息了。第二天早上还要做抗原和核酸，中午梳理库存量、上架新产品，如此往复，周而复始。

“很多次，我都感觉要坚持不住了，但当得到顾客对我的理解和支持，又觉得还能撑下去。”刁店长的手机里，保留着顾客发来的聊天信息——“你们也是这个城市的英雄。”

来源：东方网

记者：柏可林、蔡黄浩、邵阳

审稿：钱程灿