夏津农商银行：便民服务“心贴心”

“王经理，真是麻烦你了，为了教俺用手机银行，还麻烦你下了班特地跑一趟，太不好意思了。”客户孙振民对夏津农商银行工作人员高兴地说道。

原来客户孙振民想使用手机银行申请线上贷款，但是自己年龄大了，操作手机不熟练，也想不起来如何操作了，于是便联系了驻村客户经理。考虑到客户急需办理业务，下班后的客户经理又驱车来到了孙大哥家，这才有了开头一幕。

“原来这么简单，哈哈，这次我把流程记住了，下次就不用这么麻烦你了。”孙振民笑着说道。

“有需求尽管提，我们是驻村客户经理，随时待命，说不好还能碰到其他办业务的客户。”这是客户经理经常挂嘴边的话，也是无数实践的证明。

近年来，夏津农商银行认真贯彻落实省联社“以客户为中心”的服务理念，以“服务零距离，便民又快捷”为准则，下沉服务重心，深植农村，深耕城区，不断强化信贷产品创新力度与金融服务广度。下一步，夏津农商银行将提供更专业化、贴心化的优质服务，通过全方位、深层次的金融服务模式，不断提升夏津农商银行服务形象。（李宗睿）