上坤物业周锦扬：品质是物业服务的“生命线”

乐居财经 近日，上坤物业召开2021年度述职会暨战略规划宣贯会。会议上，上坤物业总经理周锦扬对各项具体工作铺排提出新的要求。

一、服务固本

品质是底线，也是物业服务的“生命线”。要以客户为中心，永葆服务初心，提升服务意识，夯实服务基础，并通过对服务关键触点的持续优化、提升和焕新，为业主提供有质量、有品位的居住和生活环境，提高客户满意度。推进自身变革，树立示范标杆。

二、品牌建设

要以文化建设推进品牌建设，品牌与文化一脉相承，要将文化元素与品牌建设有机融合，智慧赋能，推进创新驱动发展，向现代化物业服务企业升级，扩大公司品牌影响力。

三、人才驱动

员工永远是组织建设的核心。员工自我学习、自我驱动的能力，是组织变革的核心。要充分挖掘员工内在的潜力，给予充分的发展平台和授权，使各类人才都有用武之地、都有成长舞台，努力为客户创造价值，实现个人与企业的共同成长。

四、破局前行

要纵向深挖整合上下游资源，积极拓展多种经营和增值服务渠道，增加多种经营服务的多样性。拓宽经营思路，打破常规，用“跨界”思维实现更多资源嫁接。