国内

在合理竞争中共同发展不好吗?为何非要让驿站“二选一”

2022-02-24 12:56:10 来源: 东方网·东方快评

最近有一则新闻炒得很热。根据媒体报道,近日,社区团购多多买菜升级了团长端软件,使其能够提供代收快递技术服务。据悉,该软件系统已经与多家快递公司实现系统打通。据多位驿站老板透露,该业务系统不仅能入库生鲜,还能收发快递。但几乎是同一时间,菜鸟驿站立即对驿站下发“最后通牒”,禁止驿站入库多多买菜订单,否则永久清退。

要理解驿站,就必须注意到一点,那就是这些驿站本质上就是一些社区里由个人经营的快递站点。这些经营者起早贪黑,无非是为了一家老小的生计。因此很多快递代收点,除了快递业务之外,还会经营其他业务,比如洗衣店、水果店、小超市。这些做法并不被禁止。那么在这种情况下,菜鸟突然以最后通牒的形式,禁止另一家的代收,不论其理由、目的是什么,这种动作多少就带有针对性明显的“二选一”色彩。

在国家严查“二选一”的当下,菜鸟仍然如此明确向代收点宣示“二选一”排他性政策,令人不解。

众收周知,现在的快递代收点非常多,一个小区附近就有多个快递代收点,很多时候两家快递代收点距离相差还不到500米,竞争激烈。现在快递行业的价格竞争异常激烈,随着驿站品牌费用杂项与日增多,许多代收点经营压力非常大。在这些压力下,多承接一个公司的业务,对代收点是一个利好。

其实,一家代收点,接入多家公司,就像一家卖酒的店,可以卖多个品牌的酒一样自然。现在很多新兴的商业模式在业务的末端环节,也都采用了这种资源共享形式,比如网约车、骑手等等。这些行业的末端环节,往往都是个体经营、或者个人经营,收入低,抗风险能力差,生存艰难。多承接一家业务,对他们来说,就多一份收入,是生存的必然选择。

而且,接入多家上游企业后,代收点可以利用自己的现成优势,增强自己的谈判能力。一个代收点接入的公司越多,他们的选择余地越大,谈判能力也会增加。这不但会提升其收入,也会改善竞争结构,促进行业长远发展。要知道,快递市场长期以来存在取件码等信息被强制截流、被强制抽佣,消费者被强制使用特定APP回传信息等问题。这些问题的解决,也有赖于代收点自身的谈判能力,否则他们只能陷于越来越被动的局面。

代收点的出现,本身就是快递行业效率提升,边际成本下降的结果。快递员本来需要分别到多家上门去取件,上门去送件,消费者自己到代收点取与寄之后,快递员可以一次性处理大量的快递,这就极大的提高了配送效率,快递价格也因此进一步下降。这种下降的后果,就是电商的范围扩大了。所以,快递边际成本的降低,不但扩大了快递的交易规模,也使得电商的品类增加、频度增加,扩大了整个电商的盘子,做大了蛋糕。

从这角度看,一家快递代收点,利用现有的设备、人力、场地,多接另外一家公司的业务,省掉了一大笔固定开支,可以进一步降低边际成本,降低快递价格,进而做大电商蛋糕。这种做大蛋糕的思维,才是快递行业最后一公里发展应有的思路。

其实,这种做法在市场上是很常见的。就拿快递行业来说,丰巢的快递柜,也并不拒绝其他快递公司的快件。其他行业的例子就更多,现在大多数的高端旗舰手机,会采用三星的OLED屏幕,苹果手机也在这其中。虽然苹果也是三星的最主要竞争对手,但三星仍然把自己的顶级屏幕卖给苹果。

市场上少一些二选一,处于竞争末端的经营者们就多一些活路。无论如何,利用优势实行排他性措施,不应成为一个持续性的政策,相反,在合理竞争中,共同做大蛋糕,才是行业发展的可持续之道。

热门资讯