东方快评|官员公布手机号还要真正“打得通”

2月7日，虎年春节后的首个工作日，广西南宁将46名县市两级党政主要负责人和纪委书记(纪检监察组组长)的电话号码向社会公开。其中包括广西壮族自治区党委常委、南宁市委书记徐海荣，南宁市市长廖立勇，南宁市纪委书记、监委主任缪佃江。（2月9日中国新闻网）

虎年第一个工作日，广西南宁公开46名官员的手机号，主要是市委书记、市长和县区党政“一把手”，此举非常接地气，拉近了官员与群众的距离，让企业或群众可以直接联系地方党政“一把手”反映问题和寻求帮助，无疑值得肯定和点赞。但笔者认为，公布官员个人手机号，就要切实为民办实事，不仅要能够打得通，还要真心实意帮助企业或群众解决问题，否则，就沦为一场政绩“作秀”而已。

现实生活中，企业或群众到政府部门办事和反映问题，以前常常遭遇“门难进、脸难看、事难办”，现如今政府部门转变工作作风，虽然“门好进、脸好看”了，但“事难办”依然普遍存在。如果想找“一把手”等主要官员直接反映问题，往往十分困难。这种现象，“一把手”对企业或群众反映的问题根本就不知情，如果责任部门之间又相互推诿、扯皮，问题被束之高阁，最终将无人过问。

根据南宁市委发布的通知，公开46名县市两级党政“一把手”手机号，目的是为及时解决企业发展、项目落地中遇到的问题和困难，全力优化营商环境，全市企业可随时拨打电话反映营商环境存在的问题，南宁市各级领导同志将竭尽全力为企业排忧解难。可想而知，当地企业或群众如果有问题解决不了，或责任部门拖延不办，便可以直接打电话联系“一把手”反映，“一把手”一旦过问，相信责任部门也不敢拖延或压着不办了，此举不仅有助于问题得到及时解决，也有利于改善当地营商环境。

近年来，地方官员公开自己的手机号码并不鲜见，通常还当作为民办实事的政绩大肆宣传，然而，大都没有了下文，很少见到官员接听电话后为民办事的报道。因而，也不得不令人担忧，此次广西南宁公开46名官员的手机号，最终也没有任何下文，沦为一场政绩“作秀”。因此，公布地方党政官员手机号，不能为了政绩“作秀”在表面上做文章，重点还在于能长期坚持接听企业或群众的电话，对企业或群众反映的民情民意既问题，能够根据实际情况及时协调和帮助解决，实实在在为企业排忧解难。这样，公布地方官员的手机号，才不是糊弄群众的务实之举，才能真正促进优化营商环境。

有人或许会担心，公布官员个人手机号，可能对当事官员工作和生活造成影响甚至骚扰。其实，绝大多数企业或群众都是通情达理的，他们打领导电话也需要一定的勇气，不到万不得已，一般不会轻易拨打“一把手”电话直接反映问题。如果确实遇到极个别经常骚扰的电话，也可以依法对骚扰者予以相应惩罚。可见，这样的担心显然是多余的。总之，为民服务不是“作秀”，期待南宁市此举能真正架起一座党政部门与企业及群众沟通的桥梁，在为民办实事、优化营商环境等方面发挥积极的作用。