2018-02-24 14:55:13 来源: 钱江晚报
工作之余陪女儿下棋。
“您好,您的快递到了。”大多数外来工作的人回乡过年,春节假期城市变得异常寂静,家里门铃忽然响了,开门一看竟是快递小哥,昨天下的单第二天就收到了,你是否会有点感动?
网购年货的新风尚兴起,带给我们习以为常的生活便利背后,有那么一群人默默坚守在工作岗位上:这个春节,快递“不打烊”。
每天派送近百件
春节快递不打烊
大年初四早上7点,大多数杭州市民还在睡梦中,孙浩就匆匆起床后出门了。虽然是春节长假,天还下着雨,孙浩依然要在7点半之前,从笕桥的住处赶到丁桥的快递站点。
春节期间,为了让消费者照常网购年货,大批快递员舍弃返乡过年的机会,留在城市继续奋战。身为菜鸟联盟芝麻开门的一线快递员,孙浩也是值守的一员。
“跟平常一样,7点半上班,开始收件、派件工作,一直忙到下午下班。”孙浩告诉钱报记者。时效也跟日常一样,次日达,将前一天客户在天猫超市下的单送到各家各户手中。
对于孙浩来说,这个春节画面是他再熟悉不过的工作场景:堆积的纸箱、不时响起的电话、在各个小区之间奔走穿梭……孙浩告诉记者,春节期间,快递员少了,送的范围还是那么大,压力可不比平时小。
好在相比平时,春节期间杭州的路况好了很多,总体货量也不大。“每天平均下来我要派送80至100件,跟平日差不多。小到牙签、酒水食品,大到取暖器都有。”孙浩解释,大多是顾客临时性的补年货的需求。
“走在路上,小区保安看到我们都很惊讶,你们怎么还不休息?”孙浩说。
孙浩正在派送快递。
一家人在杭州团聚
还能多挣五六千块钱
“春节值班是我主动申请的,”孙浩的想法很朴素:“能多挣点钱。”
孙浩是江苏人,原本从事建筑行业的他,2015年经朋友介绍来到杭州,做起了快递员。今年是他第一次留在杭州过年。“最大的感受是,杭州的年味比老家淡,烟花爆竹不能燃放,周边的邻居都回家了,特别冷清。”春节值班对于孙浩来说,最不适应的一点是,中饭没了着落。“以前路边小吃店解决,吃喝都比较方便,这几天小吃店都关门了,只能超市买点方便面、面包对付一下。”
孙浩算过这笔账,过年期间底薪是平时的三倍,派件费用也比平时高,从腊月廿八到正月初四,公司每天发120元的现金红包,初五当天有300元开门红包……“再加上菜鸟的团圆基金3000元,这个春节我能多挣五六千块钱。”
第一次在外过年,孙浩还挺习惯。“在老家过年天天喝得醉醺醺的,第二天睡到中午,起来继续喝,也很累。”对于已过而立之年的他来说,过年的仪式感,如今更在于一家团圆。
“春节期间值班,继续帮客户送年货,同时自己一家也能团聚。”孙浩告诉钱报记者,今年春节,菜鸟网络为服务于“淘宝春节不打烊”的全国数万名值守快递员发放团圆基金,支持他们将家属接来身边共度春节。在菜鸟的支持下,孙浩把父母和一对女儿接到了杭州。
“本来想带他们去西湖边逛逛,没想到,春节这几天还有点忙,初三开始又下雨了,只能尽量早点派完件,回家陪他们附近转转。”孙浩说。不过小朋友只要和父母在一起,吃吃喝喝玩玩就挺开心。
当快递员也有暖心时刻
今年要接女儿来杭读书
做快递员是什么感受?有人说,这是一份自由的工作,每天充满新鲜感,可以和不同的人打交道;也有人说,这是一份枯燥的工作,每天做重复的事情,早出晚归,披星戴月。
在孙浩看来,快递员的职责就是将快件高效、安全地送到客户手中。而当你在工作岗位上用心付出之后,总会收获不少暖心时刻。夏天里的一瓶水,冬天里的一杯热茶,客户的一些小举动,常常都能让自己动力满满。
此外,比起其它一些工作,做快递能通过自己辛勤的劳动获得比较满意的收入。孙浩告诉记者,做快递员这两年,每月收入六七千元不等。“今年公司还会给快递员提高待遇。希望今年能多挣一点,租个更大的房子,把两个女儿都接来杭州上学。”
更重要的是,快递行业发展快,机会也多。“快递员做得好,可以做站长、区域经理、大区经理,每半年都有一次考核,可以竞争上岗。接下来我就打算去竞聘站长。”孙浩说,快递员目前大部分都是90后。作为80后,自己的优势是更加稳重。“我们毕竟上有老下有小,养家糊口,责任心更强。”
“我已经跟家人约好,明年春节,还要在杭州过。”孙浩说。
新闻+
春节杭州包裹量超深广,居全国第三
2018年春节期间,菜鸟平台主要为天猫超市、家电、家居以及天猫国际等平台类目提供“商品照常买、物流照常送”的不打烊服务。数据显示,春节期间上海、北京、杭州成为年货包裹量最大的城市。其中杭州作为准一线城市,春节包裹量超过了广州和深圳等一线城市。
“春节不打烊”已经进入分钟级配送的时代。一名北京通州区的消费者反馈,他在下单36分钟后就收到了购买的商品。杭州的英国女婿Ben,在除夕当天网购食材,为岳父母家做了一顿中西合璧的年夜饭。“新零售元年”的第一个春节,菜鸟网络通过大数据预测、智能分仓、智能分单等技术推动新零售物流加速,分钟级配送正在向全品类扩展,这让消费者选购的年货品类更加丰富。
值得一提的是,今年天猫国际也首次参与了“春节照常买”。为了保证进口商品“不打烊”,从海关到菜鸟保税仓的工作人员,都在春节期间安排了值守。位列“洋年货”消费前几位的是乳液、面霜、面膜、纸尿裤、奶粉、麦片等,可见春节期间美妆和母婴亲子类进口消费火爆。