亚马逊裁员或超10万人 将波及跨境电商供应链格局

本报记者 贾丽

11月18日消息，据央视新闻报道，电商巨头美国亚马逊公司证实已开始裁员。亚马逊CEO安迪·贾西表示，裁员将持续到明年。这是自亚马逊被曝本周裁员约1万名以来，首次公开回应相关问题，并谈论其削减成本计划。对此，亚马逊中国方面表示，暂时不予置评。业内根据其财报统计，今年亚马逊裁员数共计将超过10万人。

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一位知情人士对《证券日报》记者透露：“亚马逊此次裁员规模在其历史上较为罕见，涉及部门也最广，其中部分部门及业务将直接被裁撤。”

截至11月17日美股收盘，亚马逊跌2.34%，报收94.85美元/股，今年以来已跌逾44%。

裁员规模最大

涉及范围最广

根据报道，在安迪·贾西近日给员工的备忘录中证实，本周亚马逊已通知遭解雇的部分员工，并提供“自愿离职”协议。他表示，公司的领导层正在审查员工的工作量，思考未来打算继续投入发展的业务，优先考虑对客户和公司长期发展有益的部分。

经历了前几年的持续扩张，亚马逊招聘大批人员及扩充大量项目，仅员工人数就在3年时间内激增了186%。如今电商业行至“寒冬”，亚马逊受到冲击。外界将亚马逊此轮裁员称为“亚马逊史上最大规模的裁员”。而在此轮计划中，涉及部门范围之广也较为少见，几乎涵盖亚马逊零售、设备、人力资源等关键部门及近年来大力拓展的远程医疗、无人配送、机器人、线上旅游等新兴业务。

“经济形势充满挑战，而公司过去几年持续扩招，今年的审查将更加严峻。”安迪·贾西如是称。

走过高速扩张期的亚马逊，在全行业低迷下开始进行收缩，而如今大量的开支早已成为其难言之痛，并严重影响业绩。继今年第一季度出现七年来首次亏损后，第二季度，亚马逊再次净亏损20.28亿美元。根据财报，今年前三季度，亚马逊累计亏损达30亿美元。而亏损的一个重要原因便是“人工及物流等支出不断上升”。而仅前两个季度，亚马逊的直属员工减少了9.9万人，下降幅度创下了历史新高。业内人士认为，加之其三季度以来陆续进行的裁员计划，今年亚马逊裁员数共计将超过10万人。

“此次裁员，可以说是亚马逊单次裁员中，规模最大、涉及范围最广的一次。当前，高额成本开支‘压顶’，亚马逊不得不进行大规模裁员，以甩掉包袱、轻装上阵，抵御风险。”清晖智库创始人、经济学家宋清辉接受《证券日报》记者采访时表示。

而这次亚马逊面临的并不是简单的裁员，或将是整个部门甚至业务的“断舍离”。据新华社报道，亚马逊发言人凯利·南特尔对外称，公司所有业务都是年度运营审核对象，“鉴于当下宏观经济环境，一些团队正在作出调整，在某些情况下意味一些岗位将没有存在的必要。”

网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部高级分析师张周平接受《证券日报》记者采访时表示：“作为全球电商巨头，亚马逊本身员工规模庞大，通过裁员、砍掉不盈利的业务来控制成本是一项举措，预计这一收缩现象将在未来两年内持续。”

对于被裁员工的安置问题，安迪·贾西表示，目前一些部门已经收到相关通知，公司会为其提供“离职买断”计划。据了解，一些员工被允许在60天重新于公司内部寻找新工作，但若未能获得新职位，亚马逊将提供离职补偿、过渡福利和外部就业安置支持。

影响将传导至产业链

跨境电商首当其冲

“亚马逊是全球电商巨头，在行业中有着重要地位，此举对产业链影响不可小觑，特别是对跨境电商供应链，或将引发震动。”宋清辉认为。

为了进一步降低开支、提升利润，近2年里，亚马逊在跨境电商业务上对卖家商户实施了一些更为严格的规定，并在跨境商家交易中抽取约50%的较高佣金比例。据深圳跨境电商协会统计，去年5月份开始的几个月里，亚马逊的行为使至少5万个中国商家账户受到负面影响，中国跨境电商蒙受的经济损失超过1000亿元。

一位供应链人士称，亚马逊在全球重要地区的电商市场份额均达到了四成以上，平台有60%的销售额来自第三方卖家，且有半数以上为中国卖家。然而目前由于其大规模收缩业务降低开支，并实施了较为严格甚至苛刻的规则，致使中国卖家减少。不过，一些中国电商平台正在借机吸引卖家进驻，从而逐步做大，这或将带来电商行业格局重塑。

深圳跨境电商协会也表示，考虑到亚马逊未来对平台商家的监管可能会日益严格，中国跨境电商正在计划减少对该平台的依赖，转向其他电商平台继续发展。已有部分中国跨境电商选择转向阿里巴巴全球速卖通等具备跨境交易资质的中国线上交易平台，而这些平台对中国卖家都十分欢迎。

张周平认为，亚马逊的举动对国内产业链将带来一定的影响。“近年来出口跨境电商发展迅猛，大量的企业通过出海来寻求增量市场。而亚马逊作为规模最大的出口电商平台，业绩承压势必对国内的卖家产生影响，也间接让国内电商企业有更多机会。”

（编辑 上官梦露）