闵行让有温度的“人才交流服务”深入企业深入人心！

2021年，闵行区人社局深入推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦人才“引、育、留”中的堵点、难点、痛点，用“平台+政策+服务”做实人才交流服务工作，让企业和人才都在细微处感受闵行温度。

“我是第一次参加闵行组织的西安交大、清华的校招，活动安排很周到，人才质量很高，有个博士我已经安排了三轮面试，准备发Offer了。”虹桥商务区CDP人力资源副总裁陶女士表示，这样高规格的人才交流活动让企业获益颇多，希望能多参加这样的人才交流活动。

引才平台，走好办实事第一步

服务企业，既要“身入”更要“深入”，近距离接触才能发现企业的具体需求，便于精准服务。闵行区人社局一直以来重视深入企业，询意见，问需求，率先在全市构建“区人才服务中心-街镇人才服务专窗-企业人才服务站”三级网格化服务，在14个街镇（工业区）设立人才专窗、8个园区提供一站式综合人才服务、10余家重点企业建立企业人才服务站，让企业共享“零距离”人才服务。

在了解到企业引才难、渠道少的问题后，闵行区人社局积极打造人才中心、街镇（莘庄工业区）人才专窗、学校、企业“四位一体”的产业人才供应链。通过“岗位精准匹配+企业定向推介”的模式，精心挑选恒瑞医药、百事可乐、大金空调等40多家重点企业参加东华大学招聘专场；搭建“两线内外”多元化人才交流平台，线上依托“海聚英才”云选会开展“直播带岗”，推出的“老总来了”、“4+4产业体系专场”等系列活动成功为企业招录到高精尖人才和紧缺的专业技术人才；线下组织企业参加市内校园招聘会、长三角和外省市的校园面洽会，分别赴东华大学、西安交通大学、清华大学、合肥工业大学、中国科技大学、武汉大学等名校深入揽才。

2021年，闵行累计举办线下综合招聘会141场，参加招聘单位2746家，提供招聘岗位20875个，意向就业人数约5434人；举办线上招聘会228场，参加招聘单位2116家，提供招聘岗位14469个，在线浏览逾130万人次，意向就业人数约5729人。

育才政策，“入脑”更加“入心”

牢牢抓住人才新政的宣传，让企业先行了解政策、把好人才引育方向，切实解决人才交流中的“培育”问题。闵行区人社局通过“乐业闵行”“闵行人才”微信公众号，推出“闵才云课堂”，把企业和人才最关心的“居住证积分”“人才落户政策”“教育背景核实”“档案管理”“一网通办”等业务政策进行详细解读，让政策传播广、人才享实惠；成立“丁丁主播”党员先锋宣讲团，携手街镇人才服务专窗力量，为区内中小企业开展“‘街’地气？镇’”能量为主题的政策宣讲，通过面对面、精准化、实效性的人才服务，助力企业及时用好用足政策；依托“社保知音”服务品牌开展“三进三同步”活动，让宣传更接地气、政策叫得响传得开、人才知晓率高。

2021年，闵行组织参与“社保知音”“三进三同步”等政策培训会28场次，累计参与人数2015人；组织开展“闵才云课堂”“政策云宣讲”等线上直播12场次，累计在线参与人数104万人次。

留才服务，“知心”更加“贴心”

人才引得进，还要留得住。闵行区人社局始终牢固树立“人才优先”理念，以最优质的服务留住人才，以最真挚的感情打动人才。持续加强“店小二”服务体系，完善线上线下服务网络，推出“上门办”服务举措，让留才渠道更畅通。

闵行区内有两家行业领军企业，都存在人才业务量大、远离受理网点的困难。为更好服务企业，闵行区人社局组织“五彩先锋”党员服务队分别到企业开展“上门办”服务，现场解答各类政策问题，面对面进行材料受理，有效缓解办事人员来回奔波之苦。

2021年，闵行区人社局重点建设《企业人才成长手册》项目，“一企一册”，为重点企业“量身定做”个性化的人才服务“账本”，找准各类人才的政策匹配度和服务切入点，覆盖人才成长规划和人才发展全生命周期，帮助企业更好引才、留才、用才，助力企业“规划”人才发展。

闵行区内一家从事航天装备测试的高新技术企业负责人，因本人忙于创业而忽视自己的落户问题。人才专窗为这位企业负责人和其公司建立“专属化”手册，通过一步步规划、指导和闭环服务，帮助其顺利落户。

2021年，闵行通过建立重点企业联系服务机制，共为210家重点企业380人建立了《企业人才成长手册》。（闵行区人力资源和社会保障局）