全国率先！人民银行“E户通”系统在杭州全面上线

近日，记者从国网杭州供电公司获悉，人民银行“E户通”系统在杭州全面上线。该系统简化了杭州企业用户对公托收业务办理流程，并实现了个人用户银行托收电费“一键联办”。

据了解，杭州500万电力用户，64%用户通过银行托收方式支付电费。2021年，国网杭州供电公司为提升电力营商服务环境，全国率先打通人民银行“E户通”系统。人民银行“E户通”系统依托人行小额支付系统，为全国各银行业金融机构及公共事业单位提供代收付业务服务，其中电费代收付业务功能主要包括对公托收签约/解约、集团户子户调入/调出、个人卡扣签约/解约、实时代扣等。

这套系统到底有什么用?记者了解到，人民银行“E户通”系统没有开发之前，企业用户要办理银行托收业务，起码要跑三趟，需要从电力营业厅拿到盖章文件再跑银行办理，然后再返回电力营业厅交单子，现在电力营业厅不用跑了，省了很多时间成本。

现在有了这套系统，企业用户办理银行托收电费“最多跑一趟”，原来的三方协议《一户通系统特约委托收款协议书》改为两方协议，企业直接去银行就可以办理，简化了办理手续和业务流程，同步新增集团户子户调整等功能。

除了方便企业，个人办理银行托收多了一个支付电费的渠道。国网杭州供电公司负责人介绍，个人去银行柜台或者电力营业厅都可以办理托收电费的业务。

截至目前，人民银行“E户通”系统支持36家商业银行代收付业务。下一步，国网杭州供电公司还将在“网上国网”APP上线相关功能，及打通政府平台数据交互，实现企业和个人用户电费托收“一次不跑”。(通讯员 钱英 记者 潘婷婷)