科技暖冬 | 物流、出行平台春节不打烊 多措并举保障市民同城购、就地游需求 |封面天天见

封面新闻记者 欧阳宏宇 雷强

春节假期将至，不少人选择就地过年，城市的物流快递、交通出行服务有没有保障？

1月28日，记者从多家物流快递和出行平台获悉，春节期间，国内快递“不打烊”，部分平台同城购服务最快1小时送达，快递驿站网购可照常收货。同时，共享单车平台也加强了车辆调度保障，方便市民春节期间出行。

春节期间，菜鸟、顺丰、京东、极兔、闪送等10余家国内主要快递公司均已发布“春节不打烊”的通知。部分快递企业公告显示，春节无休服务期间，全国除疫情影响及偏远区域外，均正常提供揽派服务，其他日期提供常态快递服务。

除了提供常态服务外，部分附加服务也在春节期间继续保留。记者从菜鸟科技了解到，春节黄金周期间，菜鸟驿站将在春节期间继续保障天猫淘宝包裹送货上门。

京东快递、达达快送等快递平台的到家服务也在春节期间保障供给。据了解，平台联合入驻的超市、生鲜、手机、美妆、母婴等全品类零售商家实体门店，将在春节期间持续营业，并提供1小时送货到家服务。同时，配备无人配送服务，面对春节期间可能遇到的恶劣天气、业务高峰期、夜间配送等情况。

此外，记者还了解到，荣耀从除夕至初六（1月31日-2月6日）期间的线上订单，正常发货配送。全国600余家荣耀授权服务中心门店将继续营业，荣耀消费者服务热线、荣耀在线客服7*24小时全天候人工服务，还有双向免物流费的寄修服务等，帮助消费者解决春节期间的用机问题。

受疫情影响，今年春节假期市内本地游成市场主旋律，这也带动了共享单车、电单车迎来用车旺季。对此，平台加强了用车调度与维护，方便市民的安全快捷短途出行。

在成都，商圈、景点和交通枢纽往往是春节期间的骑行热点区域。据了解，美团单车将对春熙路、太古里、武侯祠等节假日骑行热点区域加大车辆调度和管理。同时，美团单车将持续做好车辆的消毒工作，加强回库车辆和路面车辆的消杀工作，热点区域部分品牌进行无差别消毒。

松果出行则今年推出了“热点车站调度保障”计划，以车找人的逻辑保障运力。春节期间可以理解为通过系统大数据捕捉到用户需求和车辆使用情况。“通过‘热点车站调度保障’系统，能及时看到热门时段热门站点车辆需求情况，以便及时协调周边车辆。”松果出行相关负责人表示，以电影院为例，观影时段而外，保障周边居住区的用车需求，系统识别到影院附近用户缺车时，会及时调派车辆，每天会供给150余辆车。