2022-10-30 21:04:53 来源: 同花顺金融研究中心
(资料图)
美年健康(002044)2022年三季度董事会经营评述内容如下:
(一)公司经营情况
2022年,公司继续坚定贯彻“医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领”方针进行战略转型,围绕“增收、保质、提效、降本”核心工作目标,继续深化精细化管理和数字化转型工作,聚焦政企优质客户的开发和服务,优化产品套餐和服务结构,提升整体客单价;以客户为中心,强化“医质为先”的理念,加强基础学科建设,持续提升医质及客户服务体验,推动主营业务的可持续增长。报告期内,公司继续深化“创新引领”战略,持续推进创新项目的引进和开展。已陆续推出肺健康、脑健康、心理健康等重点创新专项套餐,同时尝试HPV、免疫细胞存储等多种创新业务模式,不断满足消费者的个性化需求。报告期内,公司星辰CRM上线率超90%,营销活跃度超40%,逐步固化B端销售管理过程,沉淀积累客户池,提高潜客转化率。美年C端营销平台美年臻选搭建完成进入推广运营阶段,美年臻选商城的推广应用进一步提升了客户触达率,丰富了C端客户购买渠道,逐步实现个检销售线上化的同时,数字化赋能一线创新产品和非现场业务的进展。公司数字化转型核心业务平台已完成基建,扁鹊系统在各地分院陆续上线。应集团数字化、智能化发展战略并根据国家相关法律法规,公司开展了关于历史数据合规、未来数字化安排相关交易的评估和检查,并聘请外部顾问给予协助。报告期内,公司已完成部分前期数据合规制度的优化工作,后续将就评估中发现的问题推进整改,以满足我国现行生效的个人信息保护、数据安全相关的法律规定,并推动实现集团整体的数据合规治理水平的提升。截至报告期末,公司旗下正在经营的体检中心为615家,其中控股体检中心286家,较上年同期增加18家;参股体检中心329家。本年初至报告期末,公司共实现营业收入575,067.48万元,较上年同期略有减少。(二)社会责任情况1、“爱无疆·助残行”是公司携手中国肢残人协会与上海市残疾人福利基金会共同开展的全国性品牌公益活动,自2017年首届启动至2022年,已连续开展了6个年头。8月16日,杭州美年大健康桐庐体检中心为50余位来自淳安肢体残疾协会的肢残人朋友们举办专场公益体检活动,为他们定制专属体检服务套餐。9月27日,成都美年大健康金牛分院携手成都市残疾人联合会开展公益活动,免费为残疾人体检,体检活动涵盖腹部彩超、甲状腺超声、骨密度、低剂量螺旋CT等项目,帮助残障人士进一步掌握自己的健康状况,做到“早预防、早发现、早治疗”,提高生活质量。9月29日,西安美年大健康联合陕西省残联,共同开展助残公益体检活动。10月13日,美年健康郑州公司为30位残联的成员专门定制个性化体检套餐提供体检服务。10月19日,武汉美年大健康携手湖北省残疾人联合会开展“爱无疆·助残行”公益活动,共捐赠价值人民币40万元的体检套餐,为200名残障人士提供免费、优质的体检服务。通过这一项公益活动,持续关怀和保障残疾人士身体健康,帮助他们提升身体素质,提高生活质量,促进健康中国建设。2、在全国疫情防控过程中,美年健康作为一家民营企业,积极主动发挥自身优势,参与相关抗疫工作,与全国人民风雨同舟、共克时艰。2022年8月以来,部分地区疫情散发,其中:海南多地受隐匿性、传染性强的“奥密克戎变异株BA5.1.3”新冠肺炎疫情的侵袭,在开展多轮大规模核酸检测时面对时间紧、任务重、压力大的情况下,海南美年大健康快速响应政府号召,迅速行动,短时间内组建核酸采样团队,派往海口市核酸检测点,为海南做好疫情防控、守护群众生命安全、筑牢防疫安全屏障贡献力量;重庆美年大健康积极响应重庆市卫健委号召,累计派出70余名医务工作者多轮次多地点支援区域性全员核酸检测工作,展现美年人的抗疫决心与无畏行动。美年健康“疫”往无前,用实际行动展现公司“仁爱、专业、守护”的精神。在北京朝阳区新冠疫情防控紧要关头,北京美年积极响应区卫健委、区政府的号召,迅速组建抗疫团队奔张家口崇礼集中隔离医学观察点执行任务。在此期间,北京美年抗疫团队医护人员坚守一线,踏实肯干、吃苦耐劳,用专业的医护经验认真做好每一项工作,以勇敢、爱心和坚守外化战“疫”实际行动,充分展现了美年的精神风貌,用实际行动践行医者初心和使命。