多家家电企业接入百度文心一言 AI赋能行业智能化转型升级

本报记者 王镜茹

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又一家家电企业宣布接入百度“文心一言”。

2月20日，美的集团宣布成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴，实现智能家居场景下机器人和用户自然流利的对话。就在此前（2月16日）TCL实业、海信视像科技也宣布成为百度“文心一言”首批先行体验官。

美的集团AI创新中心算法负责人介绍：“接入百度‘文心一言’后，美的集团智能家居、美的集团家庭服务机器人可以优先内测和试用‘文心一言’诸多能力，将明显提升现有产品和服务的智能化水平。”

海信视像表示，将把百度领先的智能对话技术成果应用在包括海信电视在内的大显示板块，打造AIGC等人工智能全系产品和服务；TCL实业则将结合自身产品和技术创新能力，将百度领先的智能对话技术成果应用在智能终端、智慧空间、智能制造等领域。

IPG中国首席经济学家柏文喜告诉《证券日报》记者：“多家家电企业接入‘文心一言’，是硬件厂商与软件开发商的强强联合，为家电产品智能化赋能，通过产品的升级激发消费者更新换代需求，为存量竞争的家电行业带来新的增长点，同时也将从产品、营销乃至企业运营与管理层面给行业带来革命性改变。”

目前，家电企业正在向高端化、智能化、科技化加速转型，新型品类、高价格区间的家电产品占比持续提升，销售增长较快。苏宁易购线下门店数据显示，2023年春节期间，扫地机器人、洗地机、洗碗机等产品销量同比增长达119%；空气炸锅、烤肉机、蒸烤箱等销量均同比增长145%左右。

柏文喜认为，2023年随着内需复苏，家电行业已具备了企稳回升的良好基础。家电行业高质量发展的关键着力点在于以科技创新和产品应用场景为立足点的产业升级，与人工智能、物联网应用融合与交互发展，以及商业模式与市场创新。

过去，美的集团创新主要集中在空调、洗衣机等家电硬件产品上，现在则开始由“硬”变“软”，探索布局包括语音SARS、边缘计算、IoT、BIoT，算法及人工智能等领域。据统计，美的集团近五年累计科研投入超500亿元，已获得170多个国际领先成果鉴定。截至2023年1月3日，美的集团以6.49万件专利数排在中国企业第一名。

格力电器表现同样抢眼，其“智慧工厂”高栏港产业园将于2023年投产。格力电器称，将运用自身智能装备能力，将珠海高栏港产业园区打造成集自动化、信息化、智能化、柔性化、精益化、绿色化、定制化、敏捷化于一身的“智慧工厂”。

奥维云网（AVC）消费电子事业部研究总监刘飞认为，智能化升级一直是家电产品升级的主要方向之一，但也是消费者使用过程中“吐糟”最多的功能，语音识别不准和缺乏人机交互是用户对家电智能化的主要诉求点。新的AI技术出现，能够更好实现人与家电产品对话式交流，推动家电智能化迎来新高度。

在WitDisplay首席分析师林芝看来，技术对于行业影响的程度，要看企业对新技术的认识理解，怎样通过新技术的应用来创造或满足用户新需求。家电行业正处于智慧家居定位的关键时期，如何将家电从智能化的角度融入整体智慧家居体现，并且占据主导地位至关重要。ChatGPT不仅给家电智能化指出了技术发展方向，也有利于提高智能家电在用户心中的地位。

（编辑 袁元）