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世界观天下!麦田房产 | 从带看到成交客户从未露面 一场跨越1840公里的双向奔赴

2022-09-17 15:39:28 来源: 中房网


(资料图)

从甘肃兰州,到福建福州,直线距离1840公里。福州麦田房产三叉街区白湖亭店店长 张丽青,与远在兰州不便回来的客户“陈姐”,仅用1天时间,“跨越”了这1840公里的距离,通过视频连线便完成了这单成交。没有实地带看,客户也未到场,当天带看当晚成交,这单签约让入行已经5年的张丽青,不免有些忐忑,却也更加兴奋,“不能辜负客户对我的信任”。

张丽青与客户陈姐的故事,可以追溯至5年前丽青刚加入麦田时。陈姐,是丽青服务的第一位租赁客户。2017年,作为房产经纪新人的张丽青连接上需要租房的陈姐,经过两次用心且专业的租房服务,陈姐对于这个细心温柔的小姑娘更多了一份信赖。5年来,陈姐有房产相关的问题都会找到丽青咨询。

今年7月,陈姐再次联系上丽青,发来自己和爱人看中的一套房源了解购房事项。丽青知道,陈姐一直以来都很渴望能够和家人在福州安家,而这次买房更是为儿子提前备下婚房。“这是一个家的大事,也是我们作为房产经纪人的最大价值所在。”而此时,陈姐与孩子正远在甘肃兰州,陪伴在当地工作的爱人叶先生。异地距离,未实地看房,沟通期间也有其他客户正在了解这套房源,张丽青如实地将可能遇到的情况跟陈姐一一分析。最终,陈姐夫妇决定与丽青通过视频连线方式看房,并委托代理人进行签约。为了让客户更全面地了解房源情况,张丽青制定了一份详尽的带看计划:包括房屋内部、社区环境、周边地铁站点、超市菜场、附近公园等等,丽青希望尽自己所能,让视频那头的陈姐和家人通过线上也能够详细了解自己未来的“家”。

△ 张丽青(前排中间)与麦田房产白湖亭店经纪人

8月4日,在张丽青的用心准备下,通过视频在线看房,陈姐夫妇对于这套房子非常满意,当晚即授权代理人现场签约。8月13日,刚刚回到福州的陈姐和叶先生,特地给张丽青及店里伙伴送来了水果表示感谢,并对麦田后期服务表示了高度的认可。

“一切为客户着想”的张丽青用她认真负责、专业的房产服务,赢得了客户的真诚点赞,更完美诠释了一场与客户之间的“双向奔赴”。

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