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工行镇江京口学府支行专业素养赢赞誉 获赠锦旗显真情

2025-04-01 10:33:41 来源: 今日热点网

近日,工行镇江京口学府支行收到一面绣有“工作快捷高效,服务热情周到”的锦旗,李姓客户专程前来感谢工行客户经理史可琛热情细致、专业贴心的金融服务。这一场景不仅体现了工行员工的专业素养,同时彰显了该行服务的温度和大行担当。

据了解,李先生是工行的老客户,多年来一直享受着各项金融服务,但真正打动李先生的是:自去年史经理轮岗至学府支行后,就与其主动联络,关心其理财意愿和偏好,为其分析市场行情,耐心讲解各类产品的特色和优势,为其量身打造资产配置,并对其提出的疑问和需求,做到事事有回音,件件有着落,给出最优方案,故专程前来网点表示感谢,并给予“工行的服务既踏实专业,又周到贴心“的称赞。通过专业暖心的服务,使客户获得良好的业务体验。服务联动营销,用心取得实效。此次的优质服务离不开各岗位对维护客户的高度重视,以及日常工作中对职业素养的高要求。该行将始终以客户为中心,与客户建立长久稳定的友谊,秉承“客户至上”的服务宗旨,致力于为客户提供全方位、个性化的金融服务,使客户业务办得安心、舒心。

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作者:班宇昕

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