大连市多数新建小区停车场监控设备较规范 老旧小区存在安全隐患

瓦房店8月4日讯 7月31日，本报报道《车停招商兰溪谷地下车库被刮 监控摄像头去哪儿了》受到广大市民的极大关注，纷纷发来评论，报道被多家媒体转载。作为地下停车场的“眼睛”，监控摄像头的重要性不言而喻。监控摄像头的缺失不仅使业主的爱车处于盲区，也无法保障业主的人身财产安全。近几日，记者冒着高温连续走访了市内沙河口区、甘井子区、高新区等多个小区的地下停车场，发现近年新建小区普遍表现较好，监控设备相对规范，基本实现全覆盖。而一些10年以上的老小区，监控覆盖相对较差，部分地下停车场存在安全隐患。

大多数新建小区 基本实现监控设施全覆盖 投保公共区域责任险

高新区招商兰溪谷小区是去年交房的新小区，北区的地下停车场有上万平米，却只有几个监控摄像头，相对于这种监控大面积盲区的情况，记者走访的大部分新建小区地下停车场相对规范。

高新区一处品牌小区其中一个地下车库有大约40个停车位，记者数了一下，在车库立柱和墙壁上有10个摄像头，从摄像头的方向来看，其监控视角基本上可以覆盖各个停车位。

甘井子区一处新建小区分为A区和B区，记者通过熟人持门禁卡才能下到其地下停车场。停车场内的墙壁和立柱上，摄像头都有编号，仅记者视线所及，就有40余个摄像头。小区物业经理告诉记者，A区的停车场大约有上千个停车位。5年前，地产开发公司验收交付楼盘，对于监控摄像头，物业方面非常重视。“在交付时开的会上，我们就专门针对监控设备做了专题讨论。”这位物业经理认为，分布合理的监控摄像头不仅能守护小区业主的人身财产安全，也可以帮助物业方面监控区域内发生的事情，既节省人力，还能在一定程度上确保维权取证时真实准确。“以A区为例，最初交付楼盘时，地下停车场有98个监控摄像头。”物业经理说，经过一段时间的磨合和两次排查，同时搜集业主的意见和建议，发现小区内仍有监控无法拍到的盲区。为了尽可能消除安全隐患，2014年下半年，物业支出费用，又增加了38个监控摄像头。这样，所有的监控设备24小时值守，主通道和集中车位得到基本覆盖。“但目前，单元门附近和一些车库附近还是存在监控死角。”该物业经理表示，这样就通过加强安保巡逻来查漏补缺。该小区曾发生的刮蹭事故，通过监控摄像头取证都得到了妥善的解决。

另外，该小区无论是地上车位还是地下停车场，都投保了公共区域责任险。“在无法找到肇事方的情况下，保险会按一定比例进行赔付。”物业经理说。

部分老旧小区 监控摄像头缺失 关键时刻“掉链子”

现象1 早期开发的楼盘出于成本考虑和监控安防理念所限，监控设备缺失情况多

8月1日，记者来到沙河口区一处小区，该小区的“年龄”已超过10年，设有数个独立的地下车库。记者沿着斜坡走进其中一个地下车库，入口处有一个监控摄像头，车库内有35个停车位，大约一个篮球场大小，没有看到摄像头的踪影。记者在地下车库逗留的10多分钟里，也没有安保人员前来询问。同一小区另外两个地下车库的情形要好一些，其中一个有3个监控摄像头，另一个车位稍多些的，有4个摄像头。记者就此咨询了物业公司，对方表示，该小区是品牌开发商早期开发的产品，当时的监控安防理念稍显落后，另外，监控设备价格在当时并不低，出于成本的考虑，没有安装太多监控摄像头。物业方面表示，在上下班高峰期间，小区都会加强人员配备，提高安保等级，尽可能确保业主车和人的安全。

而在甘井子区一处10年以上的小区，也有监控设备缺失的类似情况。在一处有30余个车位的地下停车场，记者在出入口通道处和停车场内各看到一个监控摄像头。“监控器是24小时开启的，夜间停车场内外会有人员交替巡逻。”一名保安说，通过巡查堵住盲点漏洞。“光靠监控，不可能没有死角。”该保安告诉记者。

记者注意到，不少小区地下停车场出入通道都会安置监控摄像头，停车场内却存在大面积盲区。此外，安装了监控摄像头但是已损坏无法正常监控也是一个问题。

甘井子区芳韵街附近一处品牌小区，地面划有停车位，每隔两三个路灯就会安装一个监控摄像头。记者走进小区内其中一个地下停车场，除出入口外，有着35个车位的停车场内还有3个监控摄像头。一位保安说，这基本上可以照应停车场内大部分的车。而小区业主田女士却告诉记者，前段时间，小区内的车发生了刮蹭，业主想调监控取证，却发现，监控摄像头坏了。“有摄像头却在关键时刻失灵，不也形同虚设吗?”田女士说。在一些网媒的评论区内，有数条评论是吐槽车被撞去调监控，被物业告知监控坏了。“如果是发生了伤人事件，监控摄像头却‘瞎了’，无法找到证据，后果可能比车‘受伤’更严重!”

现象2 停车场内光线昏暗，不仅影响车辆停靠，监控质量也得不到保障

记者走访多个小区地下车库发现，多数地下车库都采用电子识别的方式管理车辆，也就是车进出到地下车库，车库会通过识别车牌号放行。而有两个仍采用刷卡的方式抬杆放行。沙河口区一处小区一位陈姓业主告诉记者，她曾亲眼看到有的业主用一张卡分别刷两次的方式，放进去两台车，“其中一台肯定不是我们小区的。”陈女士说，她家的车位处于地下车库的入口附近，经常会被外来车辆占据。另外，小区业主群也有人反映，有的车停在消防通道处，影响了其他车辆正常通行，同时也存在极大安全隐患。“如果换成电子识别入库方式应该会好很多。”陈女士说。

记者走访时，也有小区业主反映，地下停车场光线太暗。西南路一小区业主马先生认为，停车场内光线暗，不仅影响业主车辆的停靠，监控也不易拍得清楚，一旦发生不法分子借助昏暗的光线实施不法行为，对业主的人身和财产也是不小的伤害。

在讨论部分老小区地下车库存在监控等方面的问题时，一些物业经理也坦言，尽管老小区物业费比新建小区物业费低，但现在物业费收不上来是老小区普遍的“老大难”现象，“小区里设备的新增、维修和养护需要费用呀。”某小区的物业经理说。

行业态度 市停车协会： 将督促各小区物业加强监控设备合理布控

对于小区的业主和物业而言，合理分布的监控摄像头意味着什么?业内人士表示，监控摄像头就像是小区各个区域内的一双双“眼睛”，守护着区域内的财物和人身安全。首先监控摄像头有监控和预警的功能，对犯罪起到强大震慑作用。“如果在一定区域内目之所及都有监控摄像头，这与没有监控摄像头对犯罪分子的威慑和警示的作用是不一样的。”该业内人士认为，监控摄像头可以约束活动区域人员的行为，起到震慑作用。

另外，监控摄像头还有助于事后追踪线索，可以随时调出记录，方便对不法活动和调查事故进行举证。而对于物业而言，监控摄像头全天候、多方位地进行监视，可以节省人力物力。

对于地下停车场监控摄像头被社会广泛关注，大连市停车协会秘书长杨建德认为，“这是一件好事。它有助于小区物业规范管理、加强服务意识。”杨建德表示，行业协会也将进一步督促各物业公司加强监控设备的排查和布控，尽可能为业主便利停车和维权提供更大的帮助。

专业解读 地下停车场应安装多少个摄像头才合适

关于小区地下停车场中市民关心的问题，记者采访了在物业管理部门从业多年的业内人士汪峰。

对于地下停车场应安装多少个摄像头才合适这个问题，汪峰认为，国家要求物业楼盘对于公共监控区域应配备监控设备，但密集程度并没有相应标准。大连早期开发的楼盘，出于成本考虑和监控安防理念所限，监控设备缺失的情况的确存在。但新建小区的情况明显要好很多。“在我个人看来，小区楼盘监控设备越多、覆盖越全越好。”汪峰说，因为这是有效规避业主财产和人身损失的手段，监控设备健全也便于发生意外后，配合相关部门调查取证。

地下停车场照明设备越亮越好吗

关于市民吐槽部分小区地下车库灯光昏暗，汪峰表示，大连对于地下停车场在光照方面并无数值的要求。但他对所在物业公司服务的小区的要求是，要保障业主在没开车大灯的情况下，能看清车场内的路线和周边情况。同时，光线要满足地下停车场内的监控设备能拍得清楚场内情形。“不然就形同虚设了。”汪峰说。

另外，汪峰表示，地下停车场照明设备也不是越亮越好。他所在物业公司服务的小区目前采用的是LED光源，它不同于白炽灯，既节能又不刺眼，可以起到理想的照明效果。

真的有小区为了省电关闭监控设备吗

有市民反映，自己所在小区的监控设备有些根本没有开，一定是物业为了省电才关的。对此，汪峰表示，这种可能性不大。“监控摄像头所使用的不是220伏强电，而是120伏弱电，耗电量不大。”汪峰说，即便是出于节能的考虑，关掉部分监控设备意义也不大。

但监控摄像头最怕长期处于潮湿环境，在目前地表温度高，地下停车场内温度低的情况下，地下停车场内极易变得潮湿，因此，夏季，地下监控设备非常容易损坏。以他所在的小区为例，就在今年上半年投资了30万元，配备了29台大功率除湿机，在暑期开动运转，从而延长地下停车场内监控摄像头的寿命，确保其正常运行。