黑猫投诉：民宿名“棉花堡”商家骗钱 消费者在大众点评平台投诉无效

消费者“2909043595”在12月19日向黑猫投诉平台反映：“在大众点评上定了一家民宿，在大众点评上付完款后商家加了我微信，说让转200块钱押金，不然就不让入住。打电话致电商家，说转账完后会发给我盖章完的官方收据。但是微信上我转完钱后对收据的事闭口不提(见微信的图)。第二天污蔑我弄脏床单说要扣一百元押金(见微信的图)，但是我当天晚上就发现床单并不干净但是太晚了所以睡觉连衣服都没脱。于是我打电话致电大众点评平台，商家得知我投诉后，直接把我微信拉黑，200元一分钱都没给我，还进一步跟大众点评污蔑我弄脏她别的东西，甚至污蔑我投了她的东西!对于这种骗术和随意捏造的谎言我简直大开眼界!我已经在各大平台上投诉，并且准备进一步致电12306消费者权益热线，准备报警。 事后我仔细看了大众点评上这家店的点评，发现在差评环节商家用类似的方法骗了很多人。”

商家“大众点评”12月19日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题我们非常重视，小评已反馈工作人员跟进哦。”