凌宗伟：反馈与评价还真不是一回事

【异史氏曰】在讨论教学的有效性时反馈与评价越来越受到老师们的重视，但就如不少名师在讨论语文问题的时候总是有意无意地将语文与文学混为一谈一样，将反馈与评价混为一谈了。

反馈，是控制论的基本概念，指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变输入，进而影响系统功能的过程。丹尼尔 L. 施瓦茨等人在《科学学习：斯坦福黄金学习法则》中说：“按照控制论的定义，信息型反馈必定是负反馈，因为只有负反馈能表明现状与目标之间的差距，才具有信息量（请注意，负反馈并不代表惩罚）。另一方面，正反馈则表明一切进展顺利，没什么需要改变的，自然也就不需要学习新事物或改变现有行为。”“然而事实上，人类大部分的行为都更为复杂，因此对于学习来说，正反馈或负反馈都能提供建设性的指导。”可见教学反馈的目的在给对学习者提供建设性指导。“好的反馈可以让学习者了解实际情况与理想状态之间的差距。”进而提醒或帮助学习者改善学习行为，寻找更为合理的学习策略与方法。我们是不是可以这样理解：反馈是建立在学习过程中有意识地将学习行为（包括过程与结果）与教学目标对照，发现问题或了解进展（包括成效）情况的基础上的。谁来反馈？可以是教师，也可以是学生，还可以是第三者。反馈的表现形式多种多样，可能来自他人的提示，也可能来自自己的即时反应。

“到底哪种反馈才最合理呢？这个不能一刀切，反馈的信息含量应根据学习者自身的知识水平而定。在执行相关任务时，经验知识成熟的人只需知道‘正确/错误’即可。至于哪里出错，如何改正等问题都可以自行解决。而对于新手来说，反馈的信息量最好介于‘指出具体差距’和‘详细描述问题’之间。”

评价的目的主要是为了对一件事或人物进行判断、分析得出某种结论结论，当然也有提供建设性意见的功能，但主要聚焦在定性或定量上。

反馈与评价的共性是都要紧扣标准，也就是我们说的学习目标，一个能帮助学生理解学习结果，可以进行自我评估、自我反馈、自我理解的目标。

丹尼尔 L. 施瓦茨等人在《科学学习：斯坦福黄金学习法则》中指出了我们在教学设计中普遍存在的问题：“多少培养方案和教学体系都为讲解部分做了精心设计和巧妙构思，但却没能为学习者提供有效的反馈环节，实在值得人们深思……”当静下心来审视我们仰慕的名师的示范课、代表课时，又何尝不存在这样的问题呢？当然，我们更会发现自己在这方面的问题更大。